Was Kunden
zuerst fragen.

Das hängt an vier Grössen: der Komplexität des Ablaufs, der Anzahl angebundener Systeme, dem Verarbeitungsvolumen und dem Betreuungsgrad. Zur Orientierung beginnt eine einfache Automatisierung bei rund CHF 840 im Monat, ein Standard-Workflow liegt zwischen CHF 1’700 und 5’000. Der verbindliche Preis entsteht in der Analyse — vorher wäre er geraten. Alle Richtwerte und was sie treibt.

Erstgespräch 60 Minuten, Analyse ein bis zwei Wochen, Prototyp zwei bis vier Wochen. Ein einfacher Ablauf kann damit rund sechs Wochen nach dem ersten Gespräch produktiv sein. Bereichsübergreifende Projekte mit tiefen Integrationen dauern länger — das sagen wir in der Analyse, nicht danach.

Nichts, beides nicht. Sie beschreiben den Ablauf, der Sie am meisten Zeit kostet; wir bauen daraus eine Demo und zeigen sie Ihnen in einer Stunde — ohne Folgeverpflichtung. Wir machen das, weil sich unsere Arbeit an Ihrem eigenen Ablauf besser erklärt als in einem Prospekt.

Im Betrieb nicht. Analyse und Prototyp sind Festpreise mit vorher vereinbartem Umfang; der laufende Betrieb wird monatlich abgerechnet und ist monatlich kündbar. Trägt das System nicht, steigen Sie aus.

Auf Zuruf sollten Sie das nicht. Deshalb ist die Zusammenarbeit so gebaut, dass Sie uns nicht glauben müssen: Aufwand, monatliche Kosten und Dauer stehen schriftlich fest, bevor gebaut wird. Was das System können muss, halten wir vorher gemeinsam als Abnahmekriterien fest. Der Betrieb ist monatlich kündbar, und Konfiguration, Daten und Dokumentation gehören Ihnen und lassen sich übergeben.

Der Vorteil von zwei Personen: Ihr Projekt führt ein Gründer, nicht ein wechselnder Junior. Der Nachteil: Wir können nicht beliebig viele Mandate gleichzeitig führen — und sagen das vor dem Vertrag statt danach.

Keine, die wir vorzeigen könnten. NLS ist jung. Wir schreiben hier weder Kundenlogos hin, die es nicht gibt, noch Einsparungsquoten, die wir nicht gemessen haben. Was wir stattdessen anbieten, ist die kostenlose Demo: Sie sehen an Ihrem eigenen Ablauf, wie wir denken und arbeiten, bevor Geld fliesst. Das halten wir für ehrlicher als eine Logo-Wand.

Beim Prototyp gelten die Abnahmekriterien, die vor dem Bau gemeinsam festgelegt wurden. Erfüllt er sie nicht, ist er nicht fertig — unabhängig davon, wie viele Stunden schon drinstecken. Im laufenden Betrieb gilt die monatliche Kündigung. Und wir bauen Abläufe so, dass der bisherige Weg weiter funktioniert: ein Schalter hält das System an, ohne Ihren Betrieb anzuhalten.

Kundensysteme laufen in Schweizer Rechenzentren. Ihre Daten werden nicht weiterverkauft und nicht zum Training fremder Modelle verwendet; jeder Kunde erhält getrennte Modelle.

Zur Abgrenzung, weil das gern vermischt wird: diese Website läuft über Cloudflare. Das Kontaktformular verarbeiten wir selbst; nur der Versand der Benachrichtigung an uns läuft über Mailjet in Frankreich. Der Website-Assistent läuft vollständig in Ihrem Browser und schickt nichts an uns oder an Dritte. Alles steht offen im Datenschutz.

Derzeit als einfache Gesellschaft nach Art. 530 ff. OR, geführt von Noel Payano Diaz und Urim Krasniqi. Die Gründung einer GmbH ist in Vorbereitung; die UID veröffentlichen wir, sobald sie vorliegt. Alles Weitere steht im Impressum.

Nein. Wir bauen an das an, was bei Ihnen läuft — das ist der Punkt an einem massgeschneiderten System. Moderne Systeme mit dokumentierter Schnittstelle sind schnell verbunden; bei einer gewachsenen Installation ohne API wird die Anbindung selbst zum Projekt. Was davon auf Sie zutrifft, klären wir in der Analyse, bevor jemand etwas verspricht.

Ja, und meistens wird es dadurch einfacher. Wir arbeiten an einem abgegrenzten Ablauf, nicht an Ihrer gesamten IT-Landschaft. Ihre IT erhält Dokumentation und Zugriff; möchte sie den Betrieb später selbst übernehmen, ist genau das vorgesehen.

Oft nicht. Viele Abläufe löst eine saubere Vorlage, eine Regel oder eine Schnittstelle schneller und billiger als ein Sprachmodell. Zeigt die Analyse das, schreiben wir es hinein — Sie bezahlen dann die Analyse und kein Projekt. Uns ist ein ehrliches Nein lieber als ein System, das niemand braucht.

Deutsch und Englisch — Gespräche, Dokumentation und Betreuung. Die Systeme selbst können auch in weiteren Sprachen antworten; welche sinnvoll sind, hängt von Ihren Nutzern ab.